Das erste Mal im neu erworbenen Haus zu schlafen, das war natürlich eine tolle Sache! Auch wenn wir bisher nur Campingmöbel und Pappkartons aufgestellt hatten, damit wir während der Renovierung keine schönen Möbel im Haus herumschieben müssen.

Wir packen also unsere Köfferchen aus, das erste Bier wird geöffnet und ein Blick auf den digitalen Heizungsregler verrät uns: Der Vorbesitzer hat Wort gehalten und die (Fußboden!) Heizung für uns eingeschaltet. Das machte damals im Januar absolut Sinn. Aber weil es draußen doch ziemlich kalt war, waren auch im Haus die Temperaturen noch weit unter Wohlfühlgrenze. Sie lagen so bei 14 Grad.

Vier Stunden und einige Biere später: 14 Grad. Hmm… Naja… Okay, Fußbodenheizung ist träge. Aber so GAR keine Besserung?

Nach weiteren zwei Stunden – inzwischen war es Donnerstagnachmittag – schickten wir eine Nachricht an unseren Architekten, ob er uns eine Heizungsfirma empfehlen kann. Die Antwort kam gegen 17 Uhr und der Architekt hatte auch direkt dort für uns angerufen und einen Termin für “tomorrow morning” vereinbart. Das war nett, denn der freundliche Heizungsbauer – Michele – sprach praktisch kein Englisch und wir kein Italienisch.

“Tomorrow morning” stand pünktlich um 8 Uhr ein fremdes Auto auf unserem kleinen Parkplatz. Verrückt, dass der hier heil heraufgekommen ist bei der schmalen, steilen Straße. Der freundliche Heizungsbauer warf ein paar Blicke in den Heizungsraum und die Steuerung, murmelte unzufrieden auf Italienisch etwas in sich hinein und verklickerte uns dann, dass dringend die Rohre gereinigt und allerlei Einstellungen vorgenommen werden müssen. Das könnten seine Mitarbeiter leider nicht vor morgen (Samstag!!) erledigen. Aber “tomorrow morning” würde er mit seinen Mitarbeitern und seiner Englisch sprechenden 16-jährigen Tochter wiederkommen.

“Tomorrow morning”, wiederum 8 Uhr, knatterte eine Enduro mit Michele und Tochter auf unser Grundstück, gefolgt von einem Auto mit zwei Monteuren. Großes Hallo, großes Gewusel und mittags um 12 packten alle zusammen. Äh, hallo?? Machen die jetzt etwa Mittag? Nein! Alles fertig, Heizung läuft, Temperatur steigt sichtbar. “Nur die Steuerung müsste ausgetauscht werden, damit Sie später keine Probleme bekommen. Das macht eine andere Firma. Der kann leider erst “Monday morning” kommen.

“Monday morning”, pünktlich um acht kommt ein junger Mann angereist, der mir in fließendem Englisch erklärt, dass die Steuerung veraltet ist, mir eine neue, per App zu steuernde einbaut, mir noch beim Einloggen und Synchronisieren hilft, und nach 2 Stunden wieder abreist.

Ich fass’ nochmal zusammen. Donnerstag 17 Uhr Heizungsfirma kontaktiert, Montag Mittag alles fertig. Mehr geht nicht!

Deshalb hier eine ganz herzliche Empfehlung:

Idraulica Negri S.R.L.

Michele Giovanni Negri

Via Cavalcavia Boesio 9

21014 Laveno-Mombello

Tel. 033-2666571

Mail: idranegri@gmail.com